Livraison

Conditions de livraison

* Les frais de livraison englobent les frais de préparation de votre commande ainsi que ceux du transport.

** Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils sont fournis par les transporteurs et ne sauraient engager la responsabilité de LT Labo.

Les jours s'entendent en jours ouvrés, soit du lundi au vendredi. Il n'y a pas d'expédition de commandes durant les week-ends et les jours fériés.

Ces délais peuvent etre ralongés pour les destinations soumises à un dédouanement.

Pour les commandes à destination des DOM, des taxes douanières (Octrois de mer) peuvent vous être demandées à la reception du colis.

Délais de livraison

Nous faisons notre maximum pour préparer votre commande dès réception de celle-ci (du lundi au vendredi).

Pour la France métropolitaine, vous recevrez votre colis sous 2 à 4 (jours ouvrés) après validation du paiement de la commande, pour un paiement par carte bancaire (Visa, Mastercard, carte bleue).

En cas de paiment par chèque, la commande sera traitée dans les 5 jours ouvrés suivant son encaissement. Ce délai permet de prévenir les fraudes. Pour un traitement plus rapide, il est recommandé d’utiliser un chèque de banque.

En cas de paiement par virement bancaire, la commande sera traitée après réception du paiement.

Suivi de la commande

Commande livrée par GLS : vous recevrez un mail vous indiquant la date d'expédition, puis le jour de livraison.

En cas de livraison en point relais, vous serez informé par mail et par SMS de la disponibilité de votre colis.

Commande livrée par Colissimo Domicile : vous recevrez des mails vous informant des différentes étapes d'acheminement de votre colis.T